Leistungsspektrum
Systeme & Betreuung
Wir installieren die Systeme auf der Verkabelung, die wir gebaut haben: Server im Rack oder im Serverraum, Clients am Arbeitsplatz, Drucker und Peripherie am Netz. Vorher steht die Aufnahme, was bleibt und was ersetzt wird.
Zur Einrichtung gehört, was später Arbeit spart: Benutzer und Freigaben je Abteilung, Updates in festen Fenstern, Backup auf ein Ziel ausserhalb des Servers und ein Rückspielen, das einmal geprüft wurde.
Im Betrieb sind wir der Support. Störungen am Arbeitsplatz, am Server, im Netzwerk oder an der Telefonie laufen über dieselbe Nummer – ein Auftragnehmer, keine Zuständigkeitsfrage zwischen mehreren Lieferanten.
Wächst Ihr Unternehmen, bauen wir aus: zusätzliche Arbeitsplätze auf freien Ports, mehr Speicher im Server, eine weitere Etage auf derselben Verkabelung. Das Systemkonzept und die Dokumentation bleiben dieselben.
Leistungsumfang
Vollständiger Leistungsumfang: von der Aufnahme bis zum Ausbau.
- Leistung
- Client- und Server-Installation, Benutzer und Freigaben, Updates und Backup, Support im Betrieb, Ausbau, Consulting
- Für
- Unternehmen, Verwaltungen und Schulen – mit und ohne eigene IT-Abteilung
- Nachweis
- Systemdokumentation mit Geräten, Benutzern und Zugängen, Backup-Protokoll mit Rückspieltest
- Betrieb
- Updates in festen Fenstern, Backup mit geprüftem Rückspielen, Support über eine Nummer
- Typische Objekte
- Büroflächen, Verwaltungsgebäude, Schulhäuser, Gewerbebauten
Was wir im Betrieb übernehmen
- Updates und Patches
- Betriebssysteme, Server-Rollen und die Firmware der Switches aktualisieren wir in festen Fenstern ausserhalb Ihrer Arbeitszeiten.
- Backup und Rückspielen
- Wir sichern auf ein Ziel ausserhalb des Servers und spielen Daten testweise zurück – ein Backup zählt erst, wenn es zurückkommt.
- Support am Arbeitsplatz
- Störungen nehmen wir telefonisch, per Fernwartung und vor Ort auf; Netzwerk, Server und Telefonie betreuen dieselben Teams.
- Ausbau und Umzüge
- Neue Arbeitsplätze, zusätzliche Server, Umzug einer Abteilung: Wir schalten auf freie Ports und führen die Dokumentation nach.
Häufige Fragen
Wir haben noch eine alte Telefonanlage – was jetzt?
Telefonie läuft in der Schweiz über IP. Wir migrieren Ihre Anlage auf IP- oder Cloud-Telefonie, übernehmen Nummern und schulen das Team.
Kupfer oder Glasfaser im Bürogebäude?
Beides: Kupfer Kat. 6A zum Arbeitsplatz, Glasfaser OM4 oder OS2 zwischen Etagen und Gebäuden. Wir verkabeln herstellerneutral, messen jede Strecke und dokumentieren sie.
Sprechen Sie mit dem Team, das Ihr Netz baut.
Elektrotechnik, Rechenzentren, Glasfaser, IT und Sicherheit – schweizweit, unter einem Dach.
Ein Projektleiter je Auftrag. Für Anlagen mit Servicevertrag eine Servicenummer rund um die Uhr.